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统一沟通在危机中显现价值

发布时间:2020-07-21 18:19:50 阅读: 来源:灯盘厂家

2009/02/09

全球经济不稳定继续加剧,显而易见,任何企业和个人都无法避免信贷持续紧缩、消费支出不断减少和企业支出持续放缓所带来的负面影响。在国际金融危机快速蔓延和世界经济增长明显减速的背景下,企业会更加关注企业运营的效率及客户的满意度。因此,有业内人士指出,在当今的困难形势下,节省运营成本、提高工作效率成为企业的首要需求。企业普遍在缩减硬件投资、运营成本及差旅费用,与此同时寻找途径大力提高员工的工作效率和企业的总体效率。众多世界知名研究机构经过严谨细致的分析研究后,认为统一沟通是企业度过经济危机最行之有效的解决方案。统一沟通平台以软件为中心,将VoIP电话系统、电子邮件、即时沟通、移动沟通以及音频视频网络会议等多种沟通方式融合为统一的平台,成为可扩展的、具有开发能力的企业IT基础设施,高效整合企业沟通资源。同时,统一沟通将企业员工放在沟通的核心位置,使用者只需单一身份认证即可访问所有沟通模式,把所有与沟通相关的工作都集成到日常工作流程中,真正实现企业沟通的高效便捷。Forrester Consulting研究机构的一份报告表明,从对企业总体经济影响的角度考量,部署统一沟通解决方案,可以显著提高工作效率,并且大大降低成本,为企业带来可观的总体经济成本影响。比如,统一沟通可以节省差旅费,缩短项目的完成时间,缩短销售周期,更好地节省拨号会议和电话费用等等。除此之外,统一沟通的协作技术可以实现成本控制,如降低电话的总拥有成本、地址簿维护费用、员工的手机使用费以及会议费用;降低不动产和实际办公室成本,如租金、改善租赁物的成本、固定装置成本、办公设备成本以及IT管理支持成本等等。这些无疑将帮助企业获得巨大的竞争优势。在当今严峻的经济形势下,远程办公被普遍认为是企业降低成本、提高效率的重要措施。《通过远程办公克服21世纪的分布式业务面对的挑战》的报告认为,统一沟通的应用前景非常可观,能实现完美的远程办公方案,如为知识工作者提供弹性工作计划、应对交通堵塞和出差问题、保持业务连续性,以及解决办公空间短缺的问题。统一沟通为远程办公提供了稳定可靠的核心技术:安全应用访问(含电子邮件和团队工作区)、即时沟通(IM)和VoIP或业务电话(可以连接到组织的PBX)、访问Web会议以及视频会议等。统一沟通平台实现的远程办公能更好地融入组织,并以许多积极的方式促进组织发展,从而改善盈利状况、提高工作效率。当前,节省运营成本、提高工作效率成为企业的首要需求。微软(中国)大中华区有关负责人认为,统一沟通解决方案以其“顺畅、高效、灵活、可靠”四大核心优势,帮助客户提升企业竞争力,将严峻的挑战转变为发展的机遇。北电企业网解决方案及市场部有关负责人也表示,利用统一沟通可以提高企业商业运行效率,实现IT转型和业务腾飞。统一沟通解决方案为博时基金随时、随地的业务沟通架起了顺畅的桥梁。而对于统一沟通解决方案为企业带来的价值,博时基金管理公司信息技术部总经理林琦深有感触,博时的企业文化之一是在工作中要有整体观与全局观,不能只顾自己及本部门的目标。采用了统一沟通解决方案后,切实加强了部门间沟通的高效性和及时性。通过Web会议系统,不论工作人员身处何处都能方便地参加,大大提高了会议的效率。在目前经济形势还不是很明朗的情况下,如何节约企业开支和让企业更加有效率,将是现阶段企业需要审慎考虑的问题。现在对企业来说,更为重要的还是练好内功,这样才能充分挖掘内部潜力,让企业有更大发展。中国信息产业网()

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