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AA租车为百度地图开放接口诠释用户为王之道

发布时间:2020-02-19 08:26:37 阅读: 来源:灯盘厂家

伴随着移动互联时代的来临,众多传统产业从产品形态、销售渠道、服务方式。盈利模式等多方面发生了颠覆性的变革,各种跨界与碰撞、融合与创新,成为这个新经济时代的主旋律。即便如此,无论是智慧概念还是O2O,互联网经济的本质最终还是用户体验,如何准确把握用户需求,利用创新改进消费模式、提升用户体验、增强用户忠诚,才是移动互联时代各大企业锻造竞争力的根本。

商务租车模式从创立之初,便以用户为本的创新思维,摆脱了概念化的虚无,非常接地气的让盈利模式更清晰。相比传统出租车行业,商务租车的价格略高,以品质服务打造了差异化定位;而之于传统汽车租赁行业,商务租车通过互联网对其进行改造创新,降低汽车空置率,提高其运转效率,精进服务品质,却降低了使用成本。在线商务租车的创新模式使其性价比上更具优势,满足了目前租用车市场的梯形等级刚需。在这个创新平台上,迅速汇聚了各路互联网先锋企业。既有先到的易到用车,也有稍后的AA租车和上线不久的一号专车、滴滴专车等。如何在用户为本的创新大赛中,可持续的创造用户价值,成为商务租车企业在这个全新商务模式下胜出的关键。

用创新,创造用户价值

在和未来赛跑,和创新竞赛中,无论是产品研发,还是服务保障,持续创新成为AA租车崛起移动互联市场的不二法门。最为关键的是,AA租车玩转“用户视角”的持续创新,避开了租车行业的价格大战,开启了‘为用户创造真正价值“的正能力竞争氛围。在成立之初,AA租车便融合传统服务业的品质与移动互联网的智慧,在业界提出基于互联网的六大安全出行服务体系,包括正规的车辆来源和细心保养体系、严格的司机招聘体系、专业的司机管理及培训体系、智能化的车辆监控体系、清楚的用车信息反馈、高效的用户回访制度六大环节等,至今仍为行业安全系数之最,为用户带来高信赖感的安全保障。

随着用户基数的扩充,用户需求的多样性在叫车服务中得到逐一体现,为此,本着持续创新的态度,AA租车研发团队根据市场情况调研,进行数据整理分析,以按需定制为准则,推出无边界的“定制化”服务。包括“商务助理”、“宝贝上学”、“妈咪接送”等系列产品,获得市场热烈反响。

AA租车以提升客户价值为目标的持续创新,带动了各大租车品牌相继将重点聚焦在品质和服务改善层面, AA在带动行业整体迈入新阶段的过程中,最终受益的还是用户本身。

用创新,升级用户体验

就在百度地图积极转型“一体化生活服务平台”当即,AA租车抓住大数据时代带来的新机遇。依托大数据资源,为了精准的分析用户使用习惯和需求,深度挖掘各类消费与商务租车的相关性,再次以‘用户之名’发力产品创新,接受了百度地图抛出的橄榄枝,近日联手百度地图推出生活服务类板块的接送机服务,其安卓和IOS系统相继上线。

AA租车与百度地图的联姻,同样也是一次用户体验的创新升级。以用户数据为基础的线上线下整合运营,AA租车线下商业为百度线上平台提供完整的客户体验和以需求为导向的定制化服务;百度线上平台为AA租车线下商业带来订单并提供完整的客户数据,线上和线下商业运作的创新融合,最终受益的还是持续改进的用户体验。

百度LBS负责人曾提及:“在未来,百度地图将更多帮助网友们在城市怎么才能生活得更美好,百度地图将依托移动互联网技术,让城市居民的生活质量得到跨越式提升。”这背后蕴含可持续的创造用户价值理念,与AA租车的创新内涵不谋而合,同样具有以“用创新,为用户创造”为价值观的两家企业走在一起,未来,有什么不可能?

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