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一招鲜您好我是党员《新闻》

发布时间:2020-11-12 16:42:42 阅读: 来源:灯盘厂家

【一招鲜】“您好,我是党员......”

聚焦东安区市政社区“红色110”民生热线

“今年过年前,我们楼栋的供水管冻住了,两三天都没水吃,因为管道在一楼银行,人家装修的时候把供水管包在装饰墙里面了,不让我们破坏墙面,我们这几户和人家商量了半天也不行,就给社区打了电话。”家住市政社区土产楼的居民林春英告诉记者,她有尿毒症,八十多岁的父亲又瘫痪在床,一旦停水生活就像断了“线”,接到电话后,是社区干部党员专门到银行进行多次沟通,使银行终于同意破坏墙砖进行维修,让他们在春节前吃上了水。

提起热线电话“6289110”,居住在东安区市政社区的家家户户可谓人人皆知。不论是遇到物业问题,还是想进行健康咨询,或是遇到困难需要帮助,只要拨通这部“红色110”,电话那头总能传来当班党员亲切的询问声。由该社区干部与10名退休党员共同组成的“110党员工作室”自开办以来,已为社区居民解决涉及物业服务、环境维护、司法调解等方面的大事小情总计500余件。

在市政社区记者看到,“党员工作室”的牌子挂在非常醒目的地方。在这里忙碌的,不仅有社区的工作人员,还有不少白发苍苍的老人。社区书记曹春苹说,这些老人都是“110党员工作室”的骨干,老党员夏岩峰负责心理咨询疏导站,为社区内孤独无助的群众提供心理帮助;老党员任青山认岗物业管理督导站,主要为社区物业和业主自管楼提供物业管理方面的咨询和服务解答;老党员李佳胜“领衔”文体娱乐活动站,创建了市政社区艺术团。“我们有个老党员叫郭文贤,80多岁,到“红色110”工作后,始终坚守岗位,就连住院手术的前一天还坚持在岗位上,要不是他打电话联系医院,我们都不知道他要住院。他还郑重其事地跟社区党委请假,说在他缺岗期间,有个老党员会替他值班。”

“您好,我是市政社区的值班党员,请问您有什么需要帮忙的?”刚在电话里回复了居民提问的值班老党员段秀新说,以前很多人都认为,党员退休后就不用履行责任和义务了。自从市政社区成立了“110党员工作室”后,不仅老党员们有了归属感,一些“流动党员”也找到了“家”。这段时间,他们正在拓展“110党员工作室”的服务外延,发动全体社区党员加入到市政社区党员志愿者服务基地中来,把每名党员与社区特困群体结成一对一帮扶对子,为社区居民办好事。

实践工作中,市政社区的“110党员工作室”还总结出了“二三四五六工作法”,包括开办党务信息公开栏、党员学习园地栏“两栏”;建立党员走访、值班接待和协调反馈“三项服务制度”;坚持知民情、听民意、解民忧、顺民心“四民”,为群众说说话、为群众跑跑腿、为群众想想招、为群众聊聊天“四为”,解决群众最盼问题、最难问题、最急问题和最怨问题“四最”和遇到问题第一时间赶到、遇到困难第一时间帮助、遇到纠纷第一时间解决、遇到危险第一时间出现“四个第一”;设置“一间工作室、一套工作制度、一部热线电话、一名社区干部、一名普通党员”的“五个一”服务体系,建立党建理论宣传站、物业管理督导站、文体娱乐活动站、健康咨询辅导站、心理咨询疏导站、帮扶助困服务站“六站”。居民只要拨通热线电话,所提出的问题和要求都会分别转接到“六站”,由他们完成与居民的对接。

现在,依托“110党员工作室”,市政社区搭建起红色党建家园、绿色文化家园、蓝色便民家园、橙色救助家园。社区居民们都说,他们的幸福指数越来越高。

【记者点评】

让更多的党员亮出身份

如何发挥好党员尤其是基层党员的模范带头作用,已成为各级党组织都在探讨的一个课题。

作为基层党组织,市政社区在工作中没有局限于自身,而是通过“双找”活动,走访老党员,了解他们的想法和意见,充分调动社区内党员的积极性,让更多的退休党员、流失党员参与到社区工作中,成为困难群众的“好帮手”,基层活动的“带头人”。

市政社区给我们带来了很好的启示,这就是在开展“接地气、连民心”活动的过程中,要让更多的共产党员亮出自己的身份,做到根植人民、扎根基层、服务百姓,与人民群众心心相印、同甘共苦。

(责任编辑:胡俊颖)

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